Política de Privacidade — Elevare

Murilo de Vasconcelos Padrão Neto, pessoa física e fornecedor do Elevare, é o controlador dos dados pessoais tratados para oferecer o aplicativo e receber feedbacks e administrar contas, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Contato para privacidade e exercício de direitos: pelo botão Feedback do app.

O Elevare é um software de apoio ao dimensionamento de estações elevatórias de água e esgoto, atualmente em acesso livre e gratuito, sem cadastro obrigatório.

• Feedback: tipo de relato, mensagem, contato opcional (quando você informar) e dados técnicos do navegador, como tipo de aparelho e página em uso. Usamos essas informações para corrigir falhas, melhorar o app e responder, com base no legítimo interesse e no seu consentimento ao enviar o contato.
• Conta (opcional): usar o app não exige conta. Para testadores convidados e administração, o login guarda e-mail, identificador de conta e, no acesso Google, dados de perfil fornecidos pelo provedor, com base na execução do serviço solicitado.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso e erros podem ser tratados pelos serviços de hospedagem para disponibilizar o app e garantir segurança, com base no legítimo interesse.

Não usamos dados de projetos para publicidade e não vendemos dados pessoais.

Vazões, diâmetros, curvas e demais dados de projeto são processados no seu próprio dispositivo e não são enviados a servidores. Os PDFs são gerados localmente e ficam onde você os salvar.

O navegador guarda informações locais de funcionamento do app e, se você entrar, a sessão de login.

Compartilhamos apenas o necessário com prestadores de hospedagem, armazenamento e autenticação, incluindo a Lovable Cloud, e com o Google quando você escolhe esse login. Dados podem ser compartilhados com autoridades por obrigação legal ou para defesa de direitos.

Caso versões comerciais sejam lançadas no futuro, esta política será atualizada antes, informando os parceiros de pagamento envolvidos.

Os dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e forem necessários para prestar o serviço. Os feedbacks são mantidos enquanto forem úteis para a melhoria do app e podem ser excluídos a seu pedido.

Registros técnicos são conservados somente pelo tempo necessário ao atendimento, à segurança e à investigação de incidentes. Após o término dessas finalidades, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo retenção necessária para obrigações legais, prevenção de fraude ou exercício de direitos. Cópias de segurança podem permanecer até seu ciclo de substituição, com acesso restrito.

Você pode solicitar exclusão da conta pelo contato acima. Explicaremos quais registros precisam ser conservados. Dados locais podem ser removidos nas configurações do navegador; PDFs precisam ser apagados no seu dispositivo.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas ao risco, incluindo conexões criptografadas em trânsito (HTTPS), autenticação, controles de acesso e restrição de acesso aos registros de conta e feedback. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente relevante, serão adotadas as providências e comunicações exigidas pela legislação.

Prestadores de infraestrutura e autenticação podem tratar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, devem ser observados os mecanismos e salvaguardas exigidos pela LGPD e pela ANPD, incluindo decisões de adequação ou cláusulas contratuais aplicáveis.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente; portabilidade quando regulamentada; informação sobre compartilhamento; e revisão de decisões automatizadas quando aplicável. Pode ainda revogar consentimento e solicitar exclusão dos dados tratados nessa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação, ou se opor a tratamento irregular.

Envie a solicitação pelo botão Feedback do app. Podemos pedir informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade. Responderemos nos prazos legais; para confirmação e acesso, a LGPD prevê resposta simplificada imediata ou declaração completa em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD ou aos órgãos de defesa do consumidor.

O Elevare e seus prestadores usam cookies ou armazenamento equivalente estritamente necessários para login, segurança e funcionamento do app. Não utilizamos cookies próprios de publicidade nem de análise de audiência.

Você pode gerenciar cookies e armazenamento nas configurações do navegador, sair da conta e limpar os dados locais. Bloquear tecnologias essenciais pode impedir login, ou o funcionamento do app. Se forem introduzidos cookies não essenciais, ofereceremos as escolhas e o consentimento exigidos antes de ativá-los.

O Elevare se destina a profissionais e não é direcionado a crianças. Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações reais no serviço ou na legislação; a data da revisão estará indicada no início da página.